上海行星减速机的保修标准:
1、保修期限:仅限于新品,出厂后18个月或运行后12个月,其中时间较短的一方为保修期限。
2、保修内容:在保修期内,按照使用说明书进行正确安装、连接及维护管理,且在产品目录记载的规格或另外同意的条件下正确运行的,本产品出现故障时,除下述非保修项目外,经本公司判断,无偿给予修理或提供替代品。但是本产品与客户的其他装置等连接时,不补偿从该装置拆卸、往该装置上安装及由此带来的施工费用、运输费用及客户产生的机会损失、业务损失及其他一切间接损失。
下列项目为非保修内容。
1、因本产品安装、与其他装置等连接不当造成的故障
2、因本产品的保管未能实施本公司制订的保管要领书规定的要领等,维护管理不充分、未能正确处理造成的故障
3、因在规格规定之外进行运转或其他未经本公司许可的运转条件、使用状态而造成的故障,或因使用本公司未推荐的润滑油而造成的故障
4、因客户连接的装置等有问题或特殊规格而造成的故障
5、因对本产品实施改造或变更结构而造成的故障
6、因客户提供的部件或指定的部件有问题而造成的故障
7、因地震、火灾、水灾、腐蚀、有害气体、雷击及其他不可抗拒因素造成的故障
8、在正常的使用方法下,轴承、油封等消耗品的自然消耗、磨损、老化时,产生与该消耗品有关的故障
9、除了上述各项以外,因不属于本公司负责的事由而造成的故障